Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) im Service

Über die Voith Group
Die Voith Group ist ein weltweit agierender Technologiekonzern. Mit seinem breiten Spektrum von Anlagen, Produkten, Serviceleistungen und digitalen Anwendungen setzt Voith Maßstäbe in den Märkten für Energie, Öl & Gas, Papier, Rohstoffe und Transport & Automotive. Gegründet 1867, erzielt der Konzern heute mit mehr als 20.000 Mitarbeitern 4,2 Milliarden Euro Umsatz. Mit Standorten in über 60 Ländern der Welt ist es eines der großen Familienunternehmen Europas.
 

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Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) im Service  
Job ID 67716 | Standort Sonthofen

Ihre Aufgaben

• Ihr Fokus liegt in der Abwicklung von Ersatzteil- und Reparaturaufträgen.
• In Belangen der Montagetätigkeiten übernehmen Sie die technische Unterstützung und Betreuung der Monteure (m/w/d) sowie der Vertriebsgesellschaften.
• Zudem obliegt Ihnen die technische Kundenberatung hinsichtlich der Planung und Klärung von Reparaturen, Überholungen, Ersatzteilbevorratung und technischen Problemen, ggf. auch vor Ort beim Kunden.
• Nach einer visuellen Befundung von angelieferten Getrieben sowie Reparaturteilen legen Sie den anschließenden Prüfumfang fest.
• Die technische Abwicklung von Reklamationsfällen, in Abstimmung mit den Fachabteilungen, gehört ebenfalls zum Arbeitsumfang.

Ihr Profil

• Sie haben Ihr Studium der Fachrichtung Maschinenbau, Maschinenbautechnik erfolgreich abgeschlossen oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Konstruktionserfahrung im Bereich Maschinenbau ist wünschenswert.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt, darüber hinaus erwarten wir einen sicheren Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen sowie SAP.
• Persönlich überzeugen Sie mit Kosten- und Effizienzbewusstsein, einer analytischen und systematischen Arbeitsweise, Teamfähigkeit, Engagement sowie unternehmerischem Denken.

Arbeiten bei Voith heißt, aktiv zukunftsfähige Technologien voranzutreiben. Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Team in unserer Division Turbo mit herausfordernden Aufgaben und Freiräumen für Ihre Kreativität. Darüber hinaus zeichnet uns noch vieles mehr aus. Werden auch Sie Voithianer und gestalten mit uns die Zukunft unseres Unternehmens.

Bewerben Sie sich jetzt über unser Online-Portal mit Ihren ausführlichen Bewerbungsunterlagen (inkl. Zeugnissen).

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Die J. M. Voith SE & Co. KG | VTA freut sich auf Ihre Bewerbung!

Ihr persönlicher Ansprechpartner

J.M. Voith SE & Co. KG | VZS

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Job ID 67716