Über die Voith Group

Die Voith Group ist ein weltweit agierender Technologiekonzern. Mit seinem breiten Portfolio aus Anlagen, Produkten, Serviceleistungen und digitalen Anwendungen setzt Voith Maßstäbe in den Märkten Energie, Papier, Rohstoffe und Transport & Automotive. Gegründet 1867 ist Voith heute mit rund 20.700 Mitarbeitenden, 4,8 Milliarden Euro Umsatz und Standorten in über 60 Ländern der Welt eines der großen Familienunternehmen Europas.

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Global Sales Process & GPO Lead (m/f/d) 
Job ID 78002 | Standort Heidenheim oder einem anderen Voith Standort

Ihre Aufgaben

• Definition und Pflege des globalen End-to-End-Frameworks für den Sales Prozess.
• Leitung und Koordination des Global Process Owner (GPO)-Netzwerks für Sales gemeinsam mit den GPOs aus den Geschäftsbereichen und Regionen.
• Sicherstellung der Abstimmung zwischen Prozessen, CRM und Methoden zur Salesoptimierung.
• Steuerung von Prozessänderungen und -abweichungen.
• Identifizierung und Vorantreiben von Möglichkeiten zur Prozessoptimierung.
• Unterstützung der Regionen und Geschäftsbereiche bei der Prozessumsetzung.
• Entwerfen KI-gestützter Prozessschritte (z. B. Qualifizierung, Priorisierung).
• Definieren von klaren Schnittstellen zwischen Mensch und KI.
• Transparenz und Nachvollziehbarkeit von KI-gestützten Entscheidungen sicherstellen gehören ebenfalls zum Aufgabenfeld.
   

Ihr Profil

• Abschluss in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Prozessmanagement oder einem ähnlichen Fachgebiet.
• Erfahrung in der Gestaltung von Vertriebsprozessen, im Geschäftsprozessmanagement oder im Vertriebsoperationsmanagement.
• Praktische Erfahrung in der Definition globaler Standards und der Steuerung eines GPO-Netzwerks.
• Fähigkeit, komplexe End-to-End-Prozesse zu strukturieren und bereichsübergreifende Konsistenz sicherzustellen.
• Erfahrung mit der Integration von CRM-Prozessen, Workflows und der Abstimmung von Systemen und Prozessen.
• Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und eine auf Prozessoptimierung ausgerichtete Denkweise.
• Erfahrung im Aufbau von Schnittstellen zwischen Mensch und KI oder in der Gestaltung KI-gestützter Prozesse von Vorteil.
• Hervorragende Moderationsfähigkeiten, insbesondere im Umgang mit vielfältigen, internationalen Stakeholder-Gruppen.
• Fähigkeit, bereichs-, regionen- und stakeholderübergreifend zu arbeiten und Einfluss zu nehmen.
• Fließende Englischkenntnisse; Deutschkenntnisse sind wünschenswert.